American Express introduce il servizio "Acquista tramite Tweet"
American Express ha fatto un importante passo avanti nel mondo del commercio sociale con il lancio del suo nuovo servizio, 'Amex Sync'. Questa iniziativa innovativa mira a fornire valore sia ai titolari di carte che ai commercianti, utilizzando il potere dei social network per aumentare la consapevolezza delle offerte e degli sconti.
Il servizio, annunciato a luglio 2021, consente ai clienti di acquistare prodotti online a prezzi scontati semplicemente twittando un hashtag designato da un account Twitter registrato. Dopo aver twittato l'hashtag, i clienti riceveranno un tweet di conferma da American Express e, rispondendo a tale conferma, la transazione viene completata.
Leslie Berland, senior vice president di digital partnerships e development presso American Express, ha evidenziato il significativo potenziale di Amex Sync in combinazione con la piattaforma di Twitter. Questo programma, noto come "Shop Small on Twitter", è un seguito di uno schema simile di American Express dello scorso anno che ha offerto sconti da utilizzare in negozio.
I prodotti disponibili attraverso il programma includono articoli popolari come il Kindle di Amazon e la console Xbox 360 di Sony. Inoltre, Amazon.com si sta unendo all'azione, offrendo uno sconto di $5 ai clienti che condividono il nome di chi si trova in cima alla loro lista dei regali di Natale su Facebook.
American Express sta utilizzando la sua tecnologia unica e la sua rete closed-loop per introdurre una soluzione senza soluzione di continuità nel mondo del commercio sociale. L'obiettivo di queste iniziative, comprese Amex Sync di American Express e l'offerta di Amazon.com, è quello di utilizzare i social network dei clienti per aumentare la visibilità delle offerte e degli sconti.
Con questo nuovo servizio, American Express dimostra il suo impegno nel migliorare l'esperienza di acquisto per i suoi titolari di carte e offrire ai commercianti nuove opportunità di interagire con i clienti. L futuro del commercio sociale sembra destinato a essere emozionante, man mano che le aziende continuano a innovare e trovano nuovi modi per integrare i social media nel processo di acquisto.
