AI Rivoluziona gli Acquisti B2B, Trasformando le Strategie di Marketing
L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il modo in cui i buyer B2B scoprono, valutano e interagiscono con prodotti e servizi. Questa svolta sta trasformando le strategie di marketing e richiede alle aziende di adattare il loro approccio alla creazione e alla distribuzione dei contenuti.
I motori di ricerca alimentati dall'AI stanno guidando questo cambiamento, necessitando di iper-personalizzazione attraverso l'analisi predittiva. I marketer devono ora creare contenuti che funzionano sia nei risultati di ricerca classici che nei pannelli di risposta generati dall'AI. Contenuti di alta qualità, corretti e strutturati sono cruciali, adattati per formati di ricerca conversazionali e multimodali. Inoltre, l'integrazione dell'AI per l'abilitazione delle vendite, con materiali di vendita e formazione personalizzati, nonché l'allineamento tra marketing e vendite, sarà fondamentale per il successo futuro.
L'impatto dell'AI va oltre le tattiche di inbound, influenzando i tassi di clic sui risultati di ricerca organici e l'impegno post-clic. L'intelligenza dei contenuti aiuta i marketer a capire come i contenuti si mappano all'intenzione dell'acquirente, influenzando sia gli utenti umani che quelli dell'AI. I marketer di prima linea dovrebbero riqualificarsi per concentrarsi sulla qualità dell'interazione, sulla saturazione, sulla visibilità organica e sull'equità del marchio all'interno dei modelli di linguaggio Large (LLM).
Un approccio olistico è essenziale per prosperare nel nuovo ecosistema di ricerca AI. Il marketing B2B deve creare e attivare contenuti che siano rilevanti, autorevoli e scopribili da parte di entrambi gli audience umani e dell'AI. La ricerca alimentata dall'AI offre dati di intent e segnali di acquisto preziosi, richiedendo processi di fatturazione allineati con le interazioni facilitate dall'AI. I siti web devono essere ottimizzati per entrambi gli utenti umani e i sistemi AI, bilanciando il contenimento dei contenuti con l'accesso aperto alle informazioni decisive.
Con il 95% dei buyer B2B che prevede di utilizzare l'AI generativa negli acquisti futuri, più della metà trovandola utile nel considerare più fornitori e nel risparmiare tempo, lo spostamento verso la ricerca alimentata dall'AI è innegabile. Per avere successo in questo nuovo paesaggio, il marketing B2B deve evolversi, creando e attivando contenuti che siano rilevanti, autorevoli e scopribili da parte di entrambi gli audience umani e dell'AI, mentre si allineano i processi di fatturazione con le interazioni facilitate dall'AI.
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